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请帮我解释一下「售后混淆」这个词的含义。
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「售后混淆」释义报告
读音
- 拼音shòu hòu hùn xiáo
- 字母shou hou hun xiao
- 首字母shhx
- 注音ㄕㄡˋ ㄏㄡˋ ㄏㄨㄣˋ ㄒㄧㄠˊ
补充释义
售后混淆（POST-SALE CONFUSION） 售后混淆有两种情况： 一种是消费者售前不知道某一品牌，因此也不存在什么混淆，但在试一试的心态下很可能尝试购买，如果质量平平，甚至粗制滥造，下一次当他见到真正的品牌时，他就有可能不再购买。 二是消费者通过售货环境、商品价格等因素明知商品是赝品，但仍然照买不误，就该消费者而言，显然不存在任何混淆。但其他人却可能无法分辨别人穿戴的真伪，从而产生混淆。
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