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请帮我解释一下「沟通艺术」这个词的含义。

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「沟通艺术」释义报告

拼音 gōu tōng yì shù · 更新 2026-08-18 05:18:59

读音

  • 拼音gōu tōng yì shù
  • 字母gou tong yi shu
  • 首字母gtys
  • 注音ㄍㄡ ㄊㄨㄥ ㄧˋ ㄕㄨˋ

补充释义

沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以,真正的沟通力是100%的责任沟通,不认为“一个巴掌拍不响”的理解,将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。